Berkabar.com - Bupati Bengkalis, Amril Mukminin meminta kepada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga masyarakat semakin mudah dalam pengurusan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil. Termasuk dengan menggunakan teknologi informasi (TI) terkini.
Hal itu dikemukakan Amril usai meninjau pelayanan di Disdukcapil Bengkalis, Senin (16/5). Selain Kepala Disdukcapil Renaldi, turut mendampingi Bupati usai melihat pelaksanaan Ujian Sekolah di sejumlah Sekolah Dasar sederajat di Kecamatan Bengkalis dan Bantan itu, diantaranya Anggota DPRD Bengkalis Irmi Syakip Arsalan.
Selain bekerja dengan ikhlas, kepada sejumlah staf Disdukcapil yang, Amril mengingatkan bahwa kemudahan adalah ujung tombak dari bentuk layanan kepada masyarakat. Hal ini harus senantiasa diterapkan dalam setiap layanan publik di Bengkalis. Kalau bisa cepat, jangan diperlambat.
"Disdukcapil merupakan wajah pelayanan publik. Sejauh ini kami melihat, kesadaran masyarakat dalam pengurusan data Capil sangat tinggi. Makanya hal itu harus diimbangi dengan inovasi dan kreatifitas dari seluruh pegawai. Termasuk menggunakan TI yang terintegrasi," harapnya.
Selain berdialog dengan warganya yang sedang mengurus administrasi kependudukan, dalam peninjauan itu Amril menyempatkan diri melihat dari dekat ruang kerja di Disdukcapil. Diantaranya ruang pencetakan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Kepada Kepala Disdukcapil, Amril mengatakan, pola pelayanan yang diberikan saat ini sudah cukup baik. Namun katanya, masih ada hal yang perlu ditambah. Misalnya pengeras suara untuk memanggil nomor urutan antrean.
"Sejauh peninjauan kami pelayanannya sudah cukup baik. Hanya kurang pengeras suara untuk memanggil nomor urutan antre. Karena saat ini belum ada, tadi ada warga yang mengeluhkannya karena tidak terdengar saat dipanggil," jelas Amril.
(rdk/grc)
Penulis: Redaksi
Redaksi
